Aviso de privacidad integral

1. Quién es responsable de tus datos

Alfredo López Avelar, quien opera la marca comercial LeanDM («LeanDM», «nosotros»), con domicilio en Av. Moctezuma 4756, interior 3, colonia Mirador del Sol (entre calle Helios), C.P. 45054, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de leandm.com, por correo electrónico o por WhatsApp.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

2. Qué datos recabamos

A través del formulario de contacto: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), el motivo de tu solicitud y la descripción opcional de lo que quieres resolver.

No solicitamos datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales, ni identificaciones oficiales. Te pedimos no incluirlos en el mensaje del formulario.

Al navegar el sitio, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha, página solicitada y tipo de navegador) para entregar el sitio y protegerlo. No usamos herramientas de analítica ni de publicidad.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tu mensaje y contactarte por el medio que nos indiques.
• Preparar y enviarte una propuesta comercial, o agendar una demostración o asesoría.
• Dar seguimiento a la solicitud que nos hiciste.

Finalidad secundaria, que requiere tu consentimiento: enviarte contenidos, guías y novedades de LeanDM. Solo la usamos si marcas la casilla correspondiente en el formulario; no marcarla no afecta tu solicitud.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar el sitio y el contacto usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados): el servicio de envío de formularios EmailJS, nuestro proveedor de correo electrónico y Amazon Web Services para el alojamiento del sitio. Estos proveedores pueden almacenar información fuera de México.

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros. Solo los transferiríamos sin tu consentimiento en los supuestos del artículo 36 de la Ley, por ejemplo, cuando lo exija una autoridad competente.

5. Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedirnos dejar de usar tus datos para enviarte contenidos escribiendo a alfredo@leandm.com o respondiendo cualquiera de esos mensajes. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.

6. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos (Acceso), corregirlos (Rectificación), pedir que los eliminemos (Cancelación) u oponerte a su uso para ciertos fines (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Persona designada para atender tu solicitud: Alfredo López Avelar. Medio: correo electrónico a alfredo@leandm.com con el asunto «Derechos ARCO».

Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
• Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
• La descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer un derecho (salvo en el derecho de acceso).
• El derecho que quieres ejercer o lo que solicitas.
• Cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos. En rectificación, indica qué cambio quieres y, si aplica, el documento que lo respalde.

Para proteger tus datos, acreditaremos tu identidad antes de responder. No envíes identificaciones por el formulario comercial: si hace falta un documento, te indicaremos cómo entregarlo de forma segura, y lo usaremos solo para acreditar tu identidad.

Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días contados desde que recibimos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen; en ese caso te lo informaremos.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo podrían cobrarse costos de reproducción o envío, cuando apliquen.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de una solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y darle seguimiento, y hasta 12 meses después del último contacto si no iniciamos una relación comercial. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación y durante los plazos que exijan las leyes aplicables. Después los bloqueamos y eliminamos.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Consulta el aviso de cookies para conocer el almacenamiento que sí usamos y cómo desactivarlo.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización y versión. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo por el medio de contacto que nos diste.